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Esqueci a senha, como recupera-la?

Conteúdo público
Esqueci a senha, como recupera-la?

Caso tenha esquecido sua senha, não se preocupe, procure o passo a passo a seguir para criarmos uma nova.

1º Passo

Procure o botão “Esqueceu sua senha? Clique aqui” na página de acessar o ambiente Live e clique nele.
Você será direcionado a outra página, onde terá duas opções de como recuperar sua senha.

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2º Passo

Insira o seu número do Whatsapp e clique em Confirmar.
Você receberá um código em seu Whatsapp pela conta oficial do Live Health Updates.

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3º Passo

Insira o código que recebeu em seu Whatsapp, não o compartilhe com ninguém e clique em Confirmar.

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4º Passo

Agora crie uma nova senha com pelo menos 8 caracteres, incluindo uma letra maiúscula, uma letra minúscula e um caractere especial (!@#$%).
Depois, clique em Confirmar para criar a nova senha.

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Pronto, sua senha foi redefinida com sucesso e está pronto para acessar seu ambiente Live.

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