Esqueci a senha, como recupera-la?
Conteúdo público

Caso tenha esquecido sua senha, não se preocupe, procure o passo a passo a seguir para criarmos uma nova.
1º Passo
Procure o botão “Esqueceu sua senha? Clique aqui” na página de acessar o ambiente Live e clique nele.
Você será direcionado a outra página, onde terá duas opções de como recuperar sua senha.

2º Passo
Insira o seu número do Whatsapp e clique em Confirmar.
Você receberá um código em seu Whatsapp pela conta oficial do Live Health Updates.

3º Passo
Insira o código que recebeu em seu Whatsapp, não o compartilhe com ninguém e clique em Confirmar.

4º Passo
Agora crie uma nova senha com pelo menos 8 caracteres, incluindo uma letra maiúscula, uma letra minúscula e um caractere especial (!@#$%).
Depois, clique em Confirmar para criar a nova senha.

Pronto, sua senha foi redefinida com sucesso e está pronto para acessar seu ambiente Live.

Responsável
Ana Teles
Data de criação
22/10/2025 15:36
Visualizações
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